Hôtel 5 étoiles avec bar, restaurant et room service, CA 2.4M€, confronté à des fraudes internes massives et une intégration PMS défaillante.
Visualisation des résultats obtenus avec B.B.A.A.R
Pertes mensuelles de 32 000€ (fraudes internes, erreurs de facturation)
Intégration PMS/POS défaillante (double saisie, erreurs)
Aucune visibilité sur les consommations bar vs room service
Assurances refusant de couvrir les pertes internes
Intégration native avec PMS Opera (synchronisation temps réel)
Système de surveillance anti-fraude avec alertes instantanées
Dashboard unifié bar + restaurant + room service
Partenariat assurance avec garantie anti-fraude B.B.A.A.R
Réduction des pertes de 80% (32 000€ → 6 400€/mois)
Détection de 180 000€ de fraudes en 6 mois (récupération partielle)
ROI atteint en 6 mois
Couverture assurance anti-fraude obtenue (prime -12%)
Satisfaction client : +18% (facturation sans erreur)
"L'intégration avec notre PMS a été transparente. Nous avons détecté 180 000€ de fraudes en 6 mois grâce au système de surveillance IA."
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